EN 81-20是欧洲标准委员会（CEN）制定的标准，用于规范新安装的电梯的安全要求。该标准旨在确保电梯在设计、制造和安装过程中满足最高的安全标准，并为用户提供安全可靠的乘坐体验。
以下是EN 81-20标准中涵盖的主要内容：
电梯结构和组件的安全性要求：该标准规定了电梯车厢、井道、门、悬挂装置、导轨等结构和组件的安全要求，以确保其结构强度和稳定性。
电梯运行和停止的安全性要求：标准涉及电梯的起动、运行、减速、停止等过程中的安全要求，包括对速度、加速度、制动系统等方面的要求。
电梯门和门锁的安全性要求：该标准规定了电梯门的开关速度、闭合力、防夹功能等要求，以确保用户在进出电梯时的安全性。
紧急救援和疏散的安全性要求：标准要求电梯在紧急情况下能够安全疏散乘客，并规定了相关的紧急通信设备和救援装置的要求。
电梯控制系统的安全性要求：该标准规定了电梯控制系统的功能、可靠性和安全性要求，包括电气系统、控制面板、安全电路等方面。
安全设备和保护装置的安全性要求：标准规定了电梯必须配备的安全装置，如紧急停车装置、过速保护装置、限位装置等，以确保乘客和工作人员的安全。
EN 81-20概述
欧洲标准化委员会(CEN)1975年成立于比利时首都布鲁塞尔，是欧洲三大标准组织之一。他由欧洲33个制定标准的国家组织构成，CEN有超过400个分委会。CEN制定的标准都是自愿性的，其制定的标准涉及能源、食品、保健、电梯、压力容器等。欧洲标准化技术委员会（CEN）在机械安全、电梯和合格评定等方面是走在全球前列。其中负责电梯标准制定的是 CEN/TC 10，其下设12个工作组。目前，EN电梯标准基本得到了世界范围内各国的普遍认可，我国的电梯、自动扶梯和自动人行道等基础标准也均等效采用了EN标准，这不仅快速提高了我国电梯的技术水平，也为我国电梯行业快速融入国际化奠定了基础。
2014年6月1日，EN 81-20和EN 81-50由CEN/TC 10颁布实施，其过渡期为3年，2017年6月1日，EN81-1和EN81-2将废止。EN 81-20介绍电力驱动电梯和液压电梯的安全和技术要求，EN 81-50介绍电梯部件的设计原则、计算和检验。
EN 81-20的主要变化
近几年欧标一直在围绕着“安全”这个主题在更新，增加了上行超速保护，增加了防溜车保护。EN81-20更从增加门板强度、关门保护、平层/再平层精度、轿壁强度、轿厢照明强度、提高轿顶/地坑空间等方面提升了乘客、电梯从业人员的安全性。EN 81-20的变化主要在两个方面：乘客的安全和从业人员的安全及能耗，这使得电梯系统更安全、更节能。
1、保护乘客安全
所有的层门需进行摆锤冲击试验，并对门施加持续增加的力的试验。这主要是为了防止门的变形。同时，门的导向组件应配置保持装置，以防止该导向组件失效时门产生移位。
门关闭时，乘客可能会失去平衡而摔倒。当乘客在层门关闭过程中，通过入口时被门扇撞击或将被撞击，因此还应采取措施防止门关闭时撞击乘客，一个保护装置应自动地使门重新开启。新的欧标EN81-20还要求光幕有自我诊断功能，显然这是借鉴了安全光幕的设计。在判断光幕失效后，电梯门机会切换到Nudge（轻推）模式，以不大于4J的动能关门，从而减少人员受伤的概率。新的欧标也会彻底淘汰安全触板，这种传统的门保护。因为安全触板是一种开环的门保护产品，无法实现“故障安全”（Fail-Safe），电梯系统也无法判断安全触板是否失效，因此仍有夹伤人的风险。
和旧版欧标EN81-1相比， 在新版欧标EN81-20中还明确了门保护的范围、分辨率和失效保护。所谓的分辨率，也就是光幕探测的盲区。新版欧标要求在门的整个闭合过程中，门保护产品的分辨率在50mm以上，也就是说任何大于50mm的遮挡物都会被识别，从而实现重开门，避免夹人。这在某种程度上可以纠正长久以来国内客户以多少束光线来判断光幕产品的好坏这一错误观点。为了迎合国内这些客户，某些公司甚至推出了一种产品。和其他公司发射、接收对称的设计相比，该产品有32个发射，却只有4个接收。由于接收头很贵，占光幕的很大一部分成本。因此这家公司通过减少了接收头从而保持了低成本，虽然实现了128个光束，但这个产品只是在门区中部实现高密度的128个光束，在整个关门过程中盲区仍然非常大。新版欧标的推出将彻底将这些投机取巧的产品逐出了市场，从而实现良性循环。
2、从业人员安全
考虑到轿顶和地坑可能会有多名工人，每个人必需保证拥有自己的庇护空间，因此轿顶和地坑需要的庇护空间较前一版电梯标准变得更大。轿顶和地坑的标识还应显示该空间允许进入的人数。
地坑还应设置控制电梯运行的检修盒，维保人员在地坑可以使用该装置让电梯上下运行，这就防止有人在地坑之外操作电梯运行时产生一定的安全隐患。
EN 81-20另一个重大变化是轿门门锁和层门门锁增加“短接操作”功能。电梯发生故障的原因大多是由于门锁故障，从业人员为了查找这些故障的原因需短接部分门锁触点，从业人员可能会事后忘了把短接装置移走，这就会导致电梯正常运行而门触点被短接的风险，这是极大的安全隐患。“短接操作”功能可以有效避免这个隐患。
